Huisregels

 Patiënten worden geacht zich aan deze 10 huisregels te houden. Bij overtreding zullen zij hierop worden aangesproken. 

 

  1. Inloopspreekuur: elke dag van 8.00 tot 8.45 uur voor één klacht; u hoeft geen afspraak te maken; een consult duurt 5 minuten; op volgorde van binnenkomst. Er is steeds een wisselende huisarts.

  2. Een consult bij uw eigen huisarts:  op afspraak via de assistente. Als uw huisarts niet beschikbaar is, zal de assistente proberen u bij een andere huisarts in te plannen

  3. De assistente zal u vragen naar aard van uw klacht. Dat gebeurt zodat zij kan bepalen hoe zij u het beste kan helpen. Zij heeft daarvoor een opleiding.

  4. Passanten (patiënten die niet zijn ingeschreven in onze praktijk) betalen vooraf contant. Hiervoor ontvangt u een rekening.

  5. Indien nodig kunt u een afspraak afzeggen. Graag uiterlijk 24 uur van te voren. Indien u niet verschijnt zonder te hebben afgezegd, wordt het consult aan u in rekening gebracht.

  6. Te laat op een afspraak komen zonder bericht, wordt ook beschouwd als niet verschijnen zonder bericht.

  7. Als u een afspraak heeft, kunt u zich melden bij de assistente en plaatsnemen in de wachtkamer.  De arts zal u daarna binnenroepen. Het spreekuur van een arts kan uitlopen waardoor u later wordt binnengeroepen dan afgesproken.

  8. Omgangsvormen: Wij hanteren algemeen geldende omgangsvormen zoals elkaar beleefd en met respect behandelen. Agressief gedrag wordt niet getolereerd.

  9. Roken en het gebruik van alcohol en drugs zijn niet toegestaan in de praktijk.

  10. Klachten over de praktijk kunt u (bij voorkeur schriftelijk)  indienen bij de directie. Uw klachten worden zo spoedig mogelijk behandeld. Daarnaast is de praktijk aangesloten bij de DHV klachtenregeling.

Contact

Telefoon Huisarts 0302616072
 

Gezondheidscentrum Overvecht

Amazonedreef 41-47
3563 CA Utrecht
Telefoon:
Huisarts 0302616072
Routebeschrijving >

Thuisarts

Thuisarts.nl geeft informatie over gezondheid en ziekten. 

Verwijswijzer Utrecht

Op verwijswijzer.nl kunt u voor veel aanvragen van voorzieningen en hulpmiddelen terecht.

Toegankelijk Utrecht

ToegankelijkUtrecht.nl geeft u informatie over de bereikbaarheid, toegankelijkheid en bruikbaarheid van openbare gebouwen in Utrecht.